Met IMPACT bouwt u verder aan de relatie met uw loyale klanten, kunt u eenvoudig uw klantenkring uitbreiden en leads genereren. Uw klanten kunnen tevens op een zeer comfortabele manier suggesties doen, complimenten geven of klachten indienen. De sms berichten wordt meteen doorgestuurd naar uw e-mail en mobiele telefoon.
Service; u bent 24 uur per dag bereikbaar
Over het algemeen is uw onderneming alleen bereikbaar tijdens kantooruren en zijn telefoonnummers en e-mail adressen niet eenvoudig te onthouden. IMPACT maakt gebruik van een algemeen sms nummer: 5040 (Short Code, een kort telefoonnummer) en unieke Keywords (sleutelwoorden; daarmee herkent onze server wie de ontvanger is).
Interne communicatie
Uw werknemers of collega's kunt u via IMPACT informeren over vergaderingen, cursussen, en opleidingen. Ook ziekmeldingen, herinneringen en werkorders of bestellingen kunt u hiermee afhandelen.
Uw eigen gratis contact center
Uw klanten ontvangen altijd een gratis reactie en bevestiging sms, volledig geautomatiseerd, afgestemd op uw onderneming door IMPACT. Ieder sms bericht voor uw onderneming wordt automatisch doorgestuurd naar uw e-mail.
SMS en E-mail marketing
Door gebruik te maken van de unieke en ingenieuze sms-technologie van IMPACT (inclusief een uniek sms-credit systeem), wordt sms en e-mail marketing snel en eenvoudig afgehandeld en is bovendien zeer voordelig!
Gepersonaliseerde marketing
Met behulp van IMPACT kunt u gepersonaliseerde sms berichten in grote getale (bulk sms) verzenden, direct vanuit de database. Hierdoor weet u zeker dat 100% van uw klanten uw bericht lezen.
Afspraken en herinneringen
Met IMPACT kunt u ook sms berichten versturen op een vóóraf door u ingestelde datum en tijd. Dit werkt fantastisch voor afspraak herinneringen, APK keuringen, specifieke marketing campagnes, feestdagen en andere speciale data.
Privacy
U kunt het systeem gebruiken om toch altijd bereikbaar te zijn voor cliënten met pech onderweg of spoedreparaties. De privacy is hierbij gewaarborgd. Het systeem stuurt alle berichten door naar de persoonlijke, zelf ingestelde e-mail adressen of mobiele nummers.
Legale en veilige database
Iedere sms die wordt verzonden naar 5040 met uw unieke keyword wordt opgeslagen in een beveiligde database, inclusief het telefoonnummer en datum-tijd notitie. IMPACT kan tevens ontvangen e-mail adressen opslaan die zijn verzonden naar 5040 en uw keyword. Deze adressen mag u gebruiken voor een effectieve e-mail marketing campagne (opt-in).
Eenvoudig, snel, betrouwbaar en voordelig
IMPACT is een toegankelijk sms platform dat u via Internet kunt benaderen. U kunt meteen van start met sms marketing, promoties en het verzenden van informatie via sms en mms. Ook kostentechnisch is IMPACT een interessante en zinvolle investering in de efficiency van uw bedrijfscommunicatie.
